私隱權政策Privacy Policy

一、總則

TED Lighting（下稱「本公司」、「我們」）非常重視你的個人私隱，並承諾遵守《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）及相關指引。
本私隱權政策旨在說明我們於網站及相關服務中，如何收集、使用、儲存及保護你的個人資料。使用或提交資料予本公司，即表示你同意本政策所述安排。

我們可能透過以下方式收集你的個人資料：

- 當你填寫查詢表格、索取報價、訂閱電子資訊或與我們聯絡時
- 當你就訂單、送貨或售後服務向我們提供資料時

所收集的個人資料可能包括（視乎實際需要）：

- 姓名
- 聯絡電話、電郵地址
- 公司名稱、職位及項目資料
- 布置或工程相關需求（例如店舖類型、面積、預算範圍）
- 網站使用資料（如透過 Cookie 或類似技術收集的瀏覽紀錄及偏好）

我們收集及使用個人資料的主要目的包括：

- 回覆你的查詢或報價要求，提供合適的 LED 照明產品及方案建議
- 辦理訂單、付款事宜、送貨安排及售後技術支援
- 改善本公司產品及服務質素，包括網站體驗及客戶服務流程
- 遵守適用的法律及監管要求

除非事先取得你的同意，或法律允許或要求，否則我們不會將你的個人資料用於收集時以外的其他目的。

本公司會以合理可行的技術及管理措施保障你的個人資料安全，防止未獲授權或意外的存取、處理、刪除、遺失或使用。我們只會在達成本政策所述目的所需期間內保留你的個人資料，其後會根據營運需要及法律要求，以安全方式刪除或匿名化處理。